・長い年月を経て現在まで保存されてきたぬいぐるみたちには、キズや色あせなどの経年劣化、お直し箇所などがございます。
・古いものであるということを充分ご理解の上、長い年月を旅してきたぬいぐるみとの出会いをお楽しみいただければ幸いです。
・ご注文と異なる商品が届いた場合以外、返品交換等は行っておりません。

・ご使用のパソコンやスマートフォンのモニター環境により、実際の商品と画像のお色、質感が少々異なる場合がございます。

・ご注文後はBASE/PayIDアプリ からの自動メールが届きます。
発送後には追跡番号等記載した「発送完了メール」をお送りしますのでご確認ください。

何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
できるだけ早くご回答できるよう努めておりますが、時差の関係によりすぐにお返事できないこともございます。
（日本時間6-15時の間、また週末は買付中によりお返事できないことが多いです）

・当店の商品は全て送料無料です。
・毎週水曜日発送です。（予告なく変更になる場合あり）
・環境保護の観点より発送用の外箱等 再利用のものを使用する場合がございます。

・買い付けたぬいぐるみたちは、まとめて日本へ発送
お客様への発送は千葉県よりゆうパック・またはレターパックにて行なっております。

・ドイツより国際便にて発送するぬいぐるみもございます。
・この場合はタイトル、説明欄に記載がございます。
・日時指定等は承っておりません。

・お届けまで2週間前後、税関等の事情によりそれ以上かかる場合もございます。
・お荷物の所在は発送完了メールに記載の追跡番号、日本郵便の追跡リンクからご確認ください。
・万が一関税がかかった場合はお客様の方でご負担ください。

その他気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご注文後の返品、返金は受け付けておりません。

Vintage/Antique という点を充分ご理解の上、ぬいぐるみたちとの出会いをお楽しみください。